保号业务的定义与作用
保号业务是联通宽带为用户提供的号码保留服务，适用于短期内无法继续使用宽带但希望保留原号码的客户。办理后，用户可暂停套餐服务，避免因长期欠费导致号码注销。
| 状态 | 网络服务 | 费用 |
|---|---|---|
| 正常使用 | 可用 | 按套餐收费 |
| 保号状态 | 暂停 | 仅收保号费 |
为何需要办理保号？
办理保号的主要原因包括：
- 避免因长期停机导致号码被回收
- 保留原号码绑定的重要信息（如银行、社交账号）
- 计划恢复使用时无需重新办理入网手续
保号费用标准说明
联通宽带保号费用因地区不同略有差异：
- 基础保号费：5-20元/月
- 部分套餐用户可享首月免费
- 按次收费：部分地区支持按3个月/6个月一次性缴纳
保号期限与注意事项
保号期限通常为1-6个月，到期后需选择续费或恢复套餐：
- 最短保号期限：1个月
- 最长保号期限：6个月（可续期）
- 逾期未处理将自动转为停机状态，可能触发销户流程
如何办理保号业务？
办理方式：
- 登录联通APP，进入“宽带服务”页面
- 选择“停机保号”并填写申请信息
- 确认费用后提交
常见问题解答
Q：保号期间能否恢复宽带？
A：可随时通过APP或营业厅申请恢复，次月生效。
Q：保号费用是否可退还？
A：保号费为服务费，不可退还。
办理保号可有效保护联通宽带用户的号码权益，建议根据实际需求选择期限，并提前了解当地资费政策。如需长期停用，建议直接办理销户以避免额外费用。
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