无法连接网络
当设备无法建立网络连接时，请按以下步骤排查：
- 检查SIM卡是否正确安装
- 确认设备电量大于20%
- 重启设备并等待3分钟
- 尝试手动选择运营商网络
信号弱或不稳定
信号异常可能由以下原因导致：
- 设备处于金属物体附近
- 同时连接设备超过10台
- 所处区域网络覆盖差
建议将设备放置在开放空间，并减少连接设备数量。
硬件问题检查
| 部件 | 检测方法 |
|---|---|
| 充电接口 | 使用万用表测量电压 |
| WiFi模块 | 观察指示灯闪烁频率 |
恢复出厂设置
执行重置操作的步骤：
- 长按复位键8秒
- 等待指示灯快速闪烁
- 重新配置网络参数
固件更新方法
通过官方工具升级固件：
- 下载最新固件包
- 连接设备至电脑
- 运行自动升级程序
通过系统化的故障排查和规范操作，90%以上的设备问题可自行解决。如遇硬件损坏，建议联系官方售后支持。
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