安装前必备材料
工程师上门前需用户提前准备以下核心材料:
- 有效身份证件原件(身份证/护照)
- 宽带业务受理单或电子合同
- 房屋产权证明(非业主需提供租赁协议)
预约确认材料
为确保安装流程顺利,请准备相关预约凭证:
- 运营商发送的短信确认码
- 纸质/电子版安装确认函
- 设备型号确认单(光猫/路由器型号)
网络环境准备
需提前完成的物理环境布置:
- 预埋网线管道疏通状态检查
- 设备安装位置预留(建议离电源30cm)
- 光纤入户接口清洁处理
设备检查清单
安装当日需要验收的设备清单:
- 千兆光纤调制解调器
- 配套路由器(含电源适配器)
- 网线(建议Cat5e及以上规格)
安装后测试工具
需准备用于验收的测试设备:
- 笔记本电脑/智能手机
- 测速软件(官方APP或Speedtest)
- 备用网线(1-2米)
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