移动宽带上门安装需提前准备哪些材料?

本文详细说明移动宽带上门安装需要准备的证件材料、网络环境要求、设备清单及预约注意事项,帮助用户顺利完成安装准备工作。

必备证件材料

安装人员上门时将核验以下材料:

移动宽带上门安装需提前准备哪些材料?

  • 申请人身份证原件(需与开户信息一致)
  • 宽带业务受理单或电子订单号
  • 房产证明/租赁合同(非户主办理时需提供)

网络接口准备

确保安装环境符合以下技术要求:

  1. 检查室内光纤接口是否完好
  2. 预留设备安装空间(建议30×30cm以上)
  3. 确认电源插座与接口距离≤2米

设备接收须知

安装包含以下设备:

标准设备清单
  • 光调制解调器×1
  • 千兆双频路由器×1
  • 光纤跳线×2(不同长度)

预约信息确认

安装前需确认:

  • 保持预留电话畅通
  • 提前确认物业准入政策
  • 特殊时段安装需提前备注

注意事项

建议提前1小时清理安装区域,贵重设备做好防护。如遇安装延迟,可通过运营商APP实时查询工程师定位。

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