一、通过官方网站查询缴费地址
登录西安广电网络官方网站,在“服务中心”或“用户服务”板块中,选择“缴费网点查询”,输入所在区域(如雁塔区、未央区等),系统将显示附近支持广电宽带缴费的地址及营业时间。
二、拨打客服热线获取信息
拨打西安广电客服电话96766,根据语音提示选择“缴费服务”,人工客服可提供实时地址导航。推荐询问以下信息:
- 距离最近的营业厅
- 支持夜间缴费的网点
- 节假日营业时间
三、线下营业厅现场咨询
西安市内主要广电营业厅分布:
- 高新营业厅:高新区科技二路18号
- 曲江营业厅:雁塔区雁南三路86号
- 经开营业厅:未央区凤城八路126号
四、微信公众号便捷查询
关注“西安广电网络”官方公众号,点击菜单栏“我的服务-缴费网点”,授权定位后自动推送3公里内支持广电宽带缴费的便利店、超市等合作点,部分支持24小时服务。
五、第三方合作平台缴费点
通过支付宝/微信“生活缴费”功能,绑定户号后可直接在线缴费。若需线下打印票据,可选择以下合作点:
- 中国邮政储蓄银行网点
- 利安电超市代理点
- 唐久便利门店
最便捷的方式推荐通过微信公众号或支付宝在线缴费,实时到账且无需奔波。如需线下办理,建议优先选择大型营业厅确保服务时效。特殊时段缴费可提前致电96766确认网点营业状态。
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