一、基础连接检查
当网络异常时，首先执行以下基础检查：
- 确认光纤接口无松动或污染
- 检查网线两端是否完全插入设备
- 验证电源适配器工作状态
二、指示灯状态解析
光猫指示灯状态对应表：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮绿色 |
| PON | 常亮/闪烁绿色 |
| LOS | 熄灭状态 |
三、重启设备操作规范
标准重启步骤：
- 关闭光猫电源开关
- 等待2分钟散热时间
- 重新通电并观察指示灯
四、信号干扰源排查
常见干扰源包括：
- 大功率电器（微波炉、冰箱）
- 金属材质的装饰物
- 其他无线设备（蓝牙耳机）
五、光猫位置优化建议
设备放置原则：
- 距离地面0.5-1.5米高度
- 避免密闭空间
- 远离承重墙等障碍物
六、固件升级指南
升级注意事项：
- 备份当前配置参数
- 确保升级过程不断电
- 升级后恢复出厂设置
通过系统化的排查流程和科学的优化方法，可以有效提升广电光猫的工作稳定性。建议用户建立定期检查机制，遇到复杂问题时及时联系专业技术人员处理。
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