一、准备材料
修改预留电话前需准备以下材料:
- 宽带账号及密码
- 身份证原件(个人用户)
- 单位营业执照(企业用户)
- 原预留电话号码
二、线上修改方式
通过中国联通官方渠道在线修改:
- 登录联通网上营业厅(www.10010.com)
- 进入”个人中心”-“账户安全”
- 选择”联系方式修改”选项
- 通过短信验证完成身份核验
- 输入新电话号码并提交
或通过”中国联通”手机APP,在”服务”-“办理”-“基础服务”中找到修改入口。
三、线下营业厅办理
携带所需材料前往营业厅的办理流程:
- 取号排队等候办理
- 出示身份证件原件
- 填写《客户资料变更申请表》
- 工作人员现场核验信息
- 接收短信确认变更完成
四、注意事项
修改预留电话时需特别注意:
- 企业用户需加盖公章
- 每月仅允许修改3次
- 新号码需保持正常使用状态
- 修改后需重新绑定相关服务
通过线上或线下渠道均可完成联通宽带预留电话修改,建议优先使用线上方式快速办理。修改成功后,请及时更新关联的增值服务绑定信息,确保各项业务正常使用。
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