速度测试结果
根据实测数据，西安广电宽带在主流测速平台表现如下：
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 高峰时段 | 82.3 | 35.6 |
| 非高峰时段 | 95.7 | 48.2 |
稳定性分析
广电宽带采用光纤混合组网技术，主要特点包括：
- 日均网络波动低于0.3%
- 高峰时段延迟增加约15ms
- 年度平均断线率0.8次/用户
用户评价汇总
收集500份用户反馈显示：
- 83%用户认可日常使用速度
- 72%用户认为稳定性达标
- 65%用户对售后服务满意
套餐对比
主流资费方案对比：
| 套餐 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 经济版 | 68元 | 200M |
| 尊享版 | 108元 | 500M |
维护服务
售后服务系统包含以下保障：
- 7×24小时在线技术支持
- 城区故障4小时响应机制
- 免费上门检测服务
西安广电宽带在主流城区表现达到家庭宽带基准要求，下载速度可满足4K视频流和在线游戏需求，但企业级应用建议选择专线服务。网络稳定性仍需在老旧小区改造中持续优化。
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