活动简介与适用条件
联通为回馈宽带用户,推出“宽带+电视”免费体验计划。符合以下条件的用户可申请:
- 已开通联通光纤宽带且合约期≥1年
- 当前账户无欠费记录
- 所在小区已覆盖联通IPTV服务
申请步骤详解
通过以下三种方式完成申请:
- 线上申请:登录联通APP,进入“我的权益”-“电视服务”提交申请
- 电话办理:拨打10010按3号键转人工服务
- 线下营业厅:携带身份证原件办理激活
常见问题解答
用户最关心的核心问题:
- 免费期结束后如何续约?可续订优惠套餐或取消服务
- 电视机顶盒是否需要押金?首年免押金,退订时需归还设备
- 是否支持4K内容?需升级至特定带宽套餐
注意事项与权益说明
使用免费服务时需注意:
- 免费期为12个月,到期前30天会短信提醒
- 每月限免100小时直播内容,超时按0.5元/小时计费
- 设备故障可拨打10010-5申请免费更换
通过本文指引,用户可充分利用联通宽带与电视的捆绑优惠。建议优先选择线上自助办理,享受7×24小时即时开通服务。关注联通官方渠道获取最新活动信息。
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