安装前准备
确认已开通广电光纤服务后,需准备以下物品:
- 光纤调制解调器(光猫)
- 4K智能机顶盒及配套电源
- HDMI高清线(建议2.0版本)
- 光纤跳线(SC/APC接口)
设备安装步骤
- 将光纤跳线接入光猫的PON接口
- 使用网线连接光猫LAN口与机顶盒
- 通过HDMI线连接机顶盒与电视
- 接通所有设备电源并开机
开机设置流程
首次开机后按遥控器确认键进入向导:
- 选择语言和时区设置
- 自动获取网络配置参数
- 输入业务账号及密码
- 完成频道自动检索
遥控器使用技巧
多功能遥控器包含以下快捷操作:
- 红色键:快速回看
- 绿色键:节目预约
- 语音键:声控换台
- 菜单键:调出系统设置
常见问题处理
遇到信号问题时,可尝试以下操作:
- 检查光纤接口是否插紧
- 重启光猫与机顶盒
- 确认网络缴费状态正常
- 拨打客服热线96123报修
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