收费标准说明
- 新装宽带首次上门：100-150元
- 故障维修上门：非设备问题收取50-80元
- 移机服务上门：120-200元不等
减免政策条件
符合以下情况可申请费用减免：
- 运营商承诺的免费服务期内
- 因网络设备故障导致的服务问题
- VIP客户或合约套餐用户
申请减免流程
用户可通过以下步骤申请减免：
- 拨打客服热线进行工单申报
- 通过官方APP提交服务评价
- 携带身份证到营业厅办理
用户案例参考
| 服务类型 | 标准收费 | 减免比例 |
|---|---|---|
| 新装宽带 | 120元 | 首单全免 |
| 网络移机 | 150元 | 合约用户7折 |
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