网络连接问题
移动宽带用户访问B站失败时，首先需检查基础网络状态：
- 确认移动宽带信号强度是否稳定
- 测试其他网站能否正常加载
- 尝试切换4G/5G网络模式
DNS解析故障
域名解析错误可能导致访问异常：
- 使用
nslookup live.bilibili.com命令检测DNS解析 - 更换公共DNS服务器（如114.114.114.114）
- 清除本地DNS缓存
B站服务器异常
当B站服务器发生故障时，可通过以下方式验证：
| 监测点 | 响应状态 |
|---|---|
| 华东节点 | 503错误 |
| 华南节点 | 超时 |
区域限制与屏蔽
特殊网络策略可能影响访问：
- 检查当地网络监管部门公告
- 确认是否使用企业/校园专网
- 是否存在内容版权地域限制
客户端应用问题
移动端APP异常处理流程：
- 清除应用缓存数据
- 检查版本更新
- 重装应用程序
通过系统性排查网络连接、DNS设置、服务器状态、区域策略和客户端完整性，可定位80%以上的访问故障。建议优先使用移动网络服务商提供的官方检测工具，必要时可联系B站客服获取实时服务状态。
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