一、办理报停业务的条件
联通宽带用户需满足以下条件方可申请报停：
- 账户无欠费或未结清账单
- 报停时长需满30天起
- 合约期已结束（合约用户需支付违约金）
二、线上办理报停流程
通过中国联通APP办理报停的步骤：
- 登录APP后进入「服务」页面
- 选择「宽带」-「业务办理」
- 点击「报停申请」并验证身份
- 阅读协议后提交申请
三、线下营业厅办理步骤
携带身份证原件至营业厅办理：
- 取号后至业务受理窗口
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 签署报停协议并确认生效日期
四、需准备的材料清单
办理时需提供以下材料：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 近期缴费凭证（非必需）
五、费用及生效时间说明
报停期间将收取每月5元保号费，业务受理后：
| 办理时间 | 生效周期 |
|---|---|
| 当月15日前 | 次月1日生效 |
| 当月16日后 | 隔月1日生效 |
联通宽带用户可通过线上线下多种渠道办理报停业务，建议提前确认设备归还要求及合约状态。保留业务回执单以便后期恢复使用，具体政策以当地营业厅为准。
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