升级前准备事项
在升级电视服务前，请确保您的设备满足以下条件：
- 联通宽带网络状态正常
- 已配备4K智能机顶盒（2019年后机型）
- 电视HDMI接口可用
三种办理方式
- 登录联通网上营业厅，进入「电视服务」专区
- 拨打10010客服热线按3号键办理
- 前往本地营业厅现场升级
可选频道套餐
| 套餐名称 | 新增频道数 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础升级包 | 30+ | ￥15 |
| 体育尊享包 | 15+ | ￥20 |
| 4K超清包 | 10+ | ￥25 |
设备调试指南
完成升级后需进行设备重启：
- 长按机顶盒电源键10秒
- 等待系统自动更新
- 进入「设置」-「频道管理」刷新列表
常见问题解答
- 升级后原频道保留情况：所有基础频道不受影响
- 套餐变更周期：每月5日前可申请次月变更
- 多设备支持：最多可绑定3台终端
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