一、开卡后准备工作
老年用户完成电话卡激活后，需确保：
- 已携带身份证原件办理实名认证
- 手机能正常接收短信
- 保持手机号码处于正常使用状态
二、APP领取步骤（4步完成）
通过运营商官方APP操作流程：
- 应用商店下载安装「电信营业厅」
- 使用本机号码登录
- 在「我的优惠」页面点击「银龄专享」
- 点击「立即领取」完成验证
三、短信快捷领取方式
发送指定代码到10001：
- 移动用户：编辑短信 LLK666 发送至10086
- 联通用户：编辑短信 LL999 发送至10010
- 电信用户：编辑短信 LL888 发送至10001
四、常见问题解答
| 问题现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 验证失败 | 联系客服400-123-4567 |
| 流量未到账 | 重启手机等待30分钟 |
通过上述简易步骤，老年用户可在10分钟内完成流量领取。建议优先选择短信方式操作，如遇问题可到就近营业厅获得专人指导。
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