停机时长说明
互电随身WiFi设备在欠费或套餐到期后，将进入分级停机保护：
- 欠费24小时内：限速至1Mbps
- 欠费24-72小时：暂停互联网服务
- 欠费超72小时：完全停机并保留账户30天
费用计算规则
停机期间产生的相关费用包含：
- 基础服务费：每日2元（停机保护期累计）
- 复机手续费：欠费≤100元时免收，超额度收取5元
- 数据保留费：完全停机后每日1元
手动复机操作步骤
- 登录互电官网「设备管理」页面
- 选择需恢复的WiFi设备序列号
- 通过支付宝/微信完成欠费结算
- 点击「立即复机」等待系统验证（约3分钟）
常见问题解答
Q：停机期间是否影响套餐有效期？
A：停机期间套餐天数将冻结，复机后自动延续未使用天数。
Q：国际漫游状态能否办理复机？
A：支持全球在线复机，但需确保设备连接有效蜂窝网络。
建议用户在收到余额不足提醒时及时充值，避免产生额外费用。通过官方渠道可实时查询停机时长与费用明细，复机操作完成后设备将自动恢复原套餐速率。
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