一、登录联通官网查询
联通宽带用户可通过官方网站查看上网历史记录：
- 访问中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 使用宽带账号和密码登录
- 进入「我的账户」-「上网详单查询」
- 选择查询时间段后导出记录
二、使用联通手机客户端
通过「中国联通」APP查看操作更便捷：
- 下载并安装最新版客户端
- 绑定宽带账号后进入「服务」板块
- 在「上网记录」中查看日/周/月统计
- 支持按设备类型筛选数据
三、联系客服获取记录
无法自主查询的用户可致电10010客服：
需提供身份证号码、宽带账号及服务密码进行身份核验，客服将在1-3个工作日内通过短信或邮件发送加密记录文件。
四、注意事项与隐私保护
根据《网络安全法》规定：
- 仅可查询本账号近6个月记录
- 查询结果包含访问时间、目标IP和流量用量
- 禁止将他人上网记录用于非法用途
用户可通过多种渠道查询宽带上网记录，建议优先使用官方自助服务。需注意查询记录涉及个人隐私，应妥善保管账号信息，避免在公共网络环境下操作。
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