一、在线查询方式
登录中国联通网上营业厅，通过以下步骤查询：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 点击右上角”登录”按钮
- 输入手机号码和服务密码
- 在”费用查询”中选择”账单查询”
二、手机APP查询
安装联通手机营业厅APP后：
- 打开APP并完成身份验证
- 首页点击”查询-账单查询”
- 选择需要查询的月份
- 支持查看详细消费项目
三、短信快捷查询
发送特定指令到10010：
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 当月账单 | 发送102到10010 |
| 历史账单 | 发送103到10010 |
四、客服热线查询
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证信息验证
- 口头获取账单信息
五、常见问题解答
- 宽带账号与手机号需绑定
- 国际漫游期间查询方式
- 电子账单保存期限说明
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