问题背景
近期部分用户反馈互电随身WiFi设备在完成固件升级后，出现无法自动连接预设网络的现象。本文将从技术角度分析可能原因并提供解决方案。
可能原因分析
根据故障现象，主要原因可能包括：
- 固件更新导致配置文件重置
- 新版本与硬件驱动存在兼容性问题
- 网络协议栈更新引发认证异常
配置文件重置
部分固件升级流程会覆盖设备的网络配置文件。建议通过以下步骤检查：
- 登录设备管理界面
- 检查”已保存网络”列表是否为空
- 重新输入SSID和密码进行绑定
兼容性冲突
若升级后出现协议不匹配，可尝试：
- 确认路由器的加密方式（WPA2/WPA3）
- 检查设备支持的802.11协议版本
- 测试降级至旧版固件是否恢复连接
解决方案与总结
建议用户依次执行配置文件修复、协议调整和设备重启操作。若问题持续，需联系技术支持获取特定版本的热修复补丁。
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