一、更换前准备工作
需准备同城在库的电信光猫设备，通过光猫背面标签确认支持GPON/EPON模式，建议选择华为、中兴等上海电信集采品牌。检查光纤接口类型（SC/LC）与新购设备匹配，优先选择二手在库设备以确保兼容性。
二、获取旧光猫关键信息
通过超级管理员账号登录旧设备（默认地址192.168.1.1），需备份以下参数：
- LOID注册码（宽带识别码）
- VLAN ID（互联网/IPTV/语音业务）
- 语音鉴权密码（SIP密码）
- 无线网络配置参数
若无法获取超级密码，可通过物理复位键恢复出厂设置后联系10000号获取临时密码。
三、新光猫自助注册流程
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 光纤接入新光猫并通电 |
| 2 | 连接设备WiFi或有线网络 |
| 3 | 访问192.168.1.1进入快速装维入口 |
| 4 | 输入LOID进行自动注册 |
| 5 | 等待OLT/ITMS平台数据下发 |
注册过程约需5-10分钟，当ITMS业务下发进度达100%即完成认证。
四、网络参数验证与调试
- 检查光信号灯状态：蓝灯常亮表示光路正常
- 测试互联网连接：访问speedtest.cn进行带宽验证
- IPTV调试：检查组播VLAN设置（默认43）
- 固话测试：验证语音网关参数配置
若出现拨号失败，需核对宽带账号密码或重置PPPoE连接。
五、常见问题与解决方案
- 光猫无法注册：确认LOID填写无误，检查光纤熔接质量
- ITMS注册失败：致电10000号刷新工单数据
- 网速不达标：检查网口协商速率（需开启千兆模式）
- IPTV黑屏：核对组播VLAN与业务参数
自助更换后建议保留旧设备15天，防止业务异常需回退配置。
结论：通过准确获取旧设备参数、选择兼容性设备、规范执行注册流程，用户可自主完成光猫更换。建议优先选择本地在库设备，并提前备份关键业务参数，遇到复杂问题及时联系电信装维人员。
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