网速测试结果
根据实地测试,阎良广电宽带在高峰时段(19:00-22:00)的平均下载速度为85Mbps,上传速度为25Mbps,基本符合其宣传的100Mbps套餐标称值。
时段 | 下载速度 | 上传速度 |
---|---|---|
工作日白天 | 95 | 30 |
晚间高峰 | 85 | 25 |
稳定性分析
连续30天监测显示,网络中断率低于0.3%,主要故障类型包括:
- 区域性光缆维护(每月平均0.2次)
- 设备过热导致的短暂断连
用户反馈汇总
收集200份用户问卷显示满意度分布:
- 视频流畅度:82%满意
- 在线游戏延迟:65%认可
- 客服响应速度:78%好评
套餐性价比
主流套餐资费对比:
带宽 | 广电宽带 | 竞争对手均价 |
---|---|---|
100M | 480 | 600 |
200M | 660 | 800 |
安装与维护服务
服务流程包括:
- 48小时内上门安装
- 免费提供基础路由器
- 7×12小时故障申报通道
阎良广电宽带在性价比和基础服务方面表现突出,适合中等流量需求的家庭用户,但在高峰时段的游戏延迟优化仍有提升空间。
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