准备材料
开始修改前请确保已准备好以下信息:
- 宽带账号(完整12位数字)
- 当前登录密码
- 绑定的手机号码
- 有效身份证件
电脑端修改步骤
- 访问联通网上营业厅官网
- 登录个人账户中心
- 进入”宽带管理”页面
- 选择”密码修改”选项
- 输入新密码并确认
- 完成短信验证
手机端修改步骤
- 打开”中国联通”APP
- 进入”服务-宽带专区”
- 点击”密码管理”功能
- 选择”修改宽带密码”
- 通过人脸识别验证身份
- 设置并确认新密码
注意事项
- 新密码需包含字母+数字组合
- 建议每90天更换一次密码
- 修改后需重启光猫生效
- 避免使用连续数字等简单组合
常见问题
Q:忘记原密码怎么办?
需携带身份证至营业厅办理密码重置,或通过客服10010进行身份核验。
Q:修改后无法连接?
请检查光猫是否重启成功,新密码是否包含特殊字符导致输入错误。
通过本文介绍的线上自助修改方式,用户可快速完成密码更新。建议定期修改密码保障网络安全,如遇技术问题可随时联系联通客服热线或在线客服获取支持。
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