覆盖范围解析
马家湾区域广电宽带已完成主要社区光纤覆盖，包括泾渭新城、渭水茗居等20个小区实现千兆入户，但泾渭半岛等新建楼盘暂未完全接入。
- 龙江秀水苑（2021年接入）
- 四季阳光社区（2023年升级千兆）
- 泾渭国际中心（商用优先覆盖）
网速稳定性测试
实测显示日间下载速率稳定在标称值的85%-110%，晚高峰（20:00-22:00）存在15%左右的带宽波动：
| 时段 | 平均延迟 | 丢包率 |
|---|---|---|
| 平峰期 | 28ms | 0.2% |
| 高峰期 | 56ms | 1.8% |
用户评价汇总
根据2023年满意度调查，用户主要反馈点包括：
- 安装响应时效提升至48小时内
- 4K视频加载成功率达97%
- 报修处理平均时长6.5小时
套餐选择建议
推荐家庭用户选择399元/月的融合套餐，包含：
- 1000M下行/100M上行宽带
- 4K超清电视服务
- 每月50G流量副卡
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