一、内蒙古广电宽带续费流程
内蒙古广电宽带用户可通过以下步骤完成续费：
- 登录内蒙古广电官方网站或官方APP，进入“个人中心”；
- 选择“宽带续费”服务，核对账户信息及套餐内容；
- 选择支付方式（支持微信、支付宝、银联）；
- 完成支付后等待系统自动激活服务。
二、续费费用及优惠活动
2023年续费用户可享受以下优惠：
- 老用户专享：续费12个月赠送1个月使用期
- 预存返现：预存500元返50元话费
- 套餐升级：免费提速至300M（限指定套餐）
三、线上续费操作指南
通过微信公众号“内蒙古广电服务”可快速续费：
- 关注公众号并绑定宽带账号
- 点击菜单栏“自助服务-立即续费”
- 选择续费时长并完成支付
四、线下营业厅办理说明
携带身份证原件至营业厅办理可享受专属服务：
- 现场领取续费礼品（抽纸/洗衣液）
- 专业人员提供网络优化建议
- 支持现金/刷卡支付
五、常见问题解答
Q：优惠活动是否可叠加？
A：同一账号仅可享受一种优惠，具体以系统提示为准。
Q：续费后网速未提升怎么办？
A：需联系客服热线96166进行网络刷新。
内蒙古广电提供线上线下多种续费渠道，老用户可享受阶梯式优惠。建议通过官方渠道及时续费，避免因欠费导致服务中断。
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