审核流程概述
互电随身WiFi的审核流程分为资料提交、系统核验、人工复核三个阶段。用户需先完成实名认证并上传设备信息，系统将在30分钟内完成初步核验，复杂案例可能转入人工处理队列。
审核时长说明
常规审核时长分级说明：
- 快速通道：1-2小时（工作时段）
- 标准审核：4-6小时
- 人工复核：最长24小时
网页端查询步骤
- 登录官方网站用户中心
- 进入「设备管理」模块
- 点击「审核进度」按钮
- 查看状态标识及预计完成时间
APP查询方法
通过移动端应用查询时，需确保APP版本不低于3.2.1。在首页下拉刷新后，审核状态卡片会显示实时进度百分比，黄色感叹号标识代表需要补充材料。
常见问题解答
高频问题处理建议：
- 超时未处理：联系在线客服提供注册手机号
- 证件模糊：重新拍摄带反光标识的照片
- 设备冲突：确认IMEI码输入无误
建议用户在提交资料时注意拍摄质量和信息准确性，常规情况下24小时内即可完成审核。如遇系统维护或信息异常，可通过多渠道实时追踪进度。
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