一、转网前的必要准备
在转网前，需确认当前联通宽带合约状态：
- 检查合约是否到期，未到期可能需支付违约金
- 结清所有未缴宽带费用及设备押金
- 备份宽带账号信息（如IPTV绑定服务）
二、选择新运营商与套餐比较
建议从以下维度对比运营商套餐：
- 覆盖范围：确认新运营商在住址的可用性
- 带宽价格比：对比月费与承诺网速
- 附加服务：如免费路由器、安装费减免等
三、办理联通宽带解约流程
通过以下步骤完成解约：
- 拨打10010客服热线申请停机
- 携带身份证至联通营业厅提交书面申请
- 归还光猫等租赁设备并获取回执单
四、新运营商安装与设备处理
转网完成后需注意：
- 保留原光纤线路可加速新运营商安装
- 原路由器若为自购设备可继续使用
- 建议保留解约凭证至少3个月备查
五、注意事项与常见问题
常见问题解答：
- 合约期内转网：需按剩余月份比例支付违约金
- 移机与转网区别：转网需完全终止原服务
- 余额退还：剩余预存款将在30个工作日内退回
转网需按步骤完成解约、比价、安装等流程，建议提前与新运营商确认覆盖情况，并保留所有服务凭证。合理规划可避免服务中断，确保网络平稳过渡。
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