一、西昌广电宽带客服电话查询方式
用户可通过以下途径查询西昌广电宽带客服电话：
- 访问西昌广电官方网站，在“联系我们”板块查找
- 查看宽带业务办理时的合同或服务手册
- 通过已安装的广电宽带客户端APP查询
二、最新官方客服号码
截至2023年，西昌广电宽带官方客服热线为：
- 主服务热线：96966（省内直拨）
- 市话专线：0834-XXXXXXX
| 类型 | 时间 |
|---|---|
| 人工服务 | 每日8:30-22:00 |
| 自助语音 | 24小时开通 |
三、其他联系方式
若遇电话占线，可通过以下方式补充联系：
- 微信公众号：西昌广电网络-在线客服
- 线下营业厅：全市共设6个服务网点
四、常见问题解答
问题1：客服电话收费吗？
拨打96966按市话费标准计费，其他专线号码正常收费。
问题2：如何投诉服务质量？
拨打客服电话后按语音提示转接投诉专席。
建议优先通过官方渠道获取最新联系方式，拨打前确认服务时段以获得高效支持。
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