销号基本流程
办理宽带销号需提前完成设备归还和费用结算，建议至少提前3个工作日通过电信营业厅或官方网站提交申请。
必备材料清单
请准备以下原始证件和文件：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带安装时的业务受理单
- 光猫/机顶盒等终端设备
- 最近一期缴费凭证
线上预约说明
- 登录中国电信网上营业厅
- 进入”业务办理-销户服务”模块
- 上传身份证正反面扫描件
- 填写设备归还预约单
线下办理步骤
前往指定营业厅需注意：
- 工作日9:00-17:00办理
- 设备需保持完整无损坏
- 违约金将现场结算
注意事项
合约期内用户需支付提前解约费用，建议先通过10000客服查询合约状态。设备缺失将扣除押金，请提前做好设备清点。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/112695.html
