网络覆盖不足
若用户所在区域缺乏4G/5G基站覆盖，即使流量套餐正常扣费，手机仍可能自动切换至3G网络。可尝试以下操作：
- 查询联通官方覆盖地图
- 移动到开阔区域测试信号
- 重启手机尝试重新联网
手机设置问题
部分手机可能因系统配置错误限制网络类型：
- 进入移动网络设置
- 检查首选网络类型是否为”4G/5G优先”
- 关闭省电模式或飞行模式
套餐限制导致降速
部分套餐存在网速限制规则：
- 达到月流量阈值后自动降速至3G
- 特殊定向流量仅支持特定网络
- 合约套餐未包含高速流量服务
基站维护或故障
临时性基站维护可能导致网络降级：
| 故障类型 | 影响范围 |
|---|---|
| 硬件升级 | 局部区域 |
| 光缆中断 | 多小区断联 |
SIM卡状态异常
老式SIM卡可能无法支持新一代网络：
- 检查SIM卡是否为USIM卡
- 确认卡槽接触是否良好
- 联系运营商更换新卡
当联通流量卡有余额却显示3G网络时，建议依次排查网络覆盖、设备设置、套餐规则等关键因素。若问题持续，可通过官方客服渠道获取基站状态实时信息，或携带设备至营业厅进行专业检测。
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