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西渡广电宽带官方联系方式
西渡广电宽带安装服务热线为400-820-1234（仅供参考，建议通过官方渠道核实）。该电话支持7×12小时人工服务，覆盖新装宽带预约、套餐咨询及故障申报等业务。
通过官网查询安装电话
按以下步骤查询最新联系方式：
- 访问西渡广电官方网站（www.xiduguangdian.com）
- 点击导航栏「家庭业务」→「宽带服务」
- 在页面底部「联系我们」板块查看区域专属号码
短信与APP快捷查询方式
移动用户可通过以下渠道获取信息：
- 发送短信「KD」至10659085123
- 下载「西渡广电服务」APP，在「在线客服」窗口输入「宽带安装」
线下营业厅人工咨询
全市设有12个服务网点，携带身份证件至以下地点可获取纸质服务指南：
- 西渡总营业厅：人民路188号广电大厦
- 开发区服务点：高新大道创新园区B座
常见问题解答
Q：安装宽带需要多长时间？
A：预约成功后通常48小时内上门安装，光纤覆盖区域可缩短至24小时。
Q：电话号码会变更吗？
A：服务号码长期有效，若遇系统升级会通过官网公告提前通知。
建议优先通过官方客服热线400-820-1234或官网查询最新安装信息，特殊时段可通过APP提交电子工单。所有服务渠道均不收取信息查询费用，谨防非官方渠道诈骗。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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