一、办理方式与流程
- 线上办理：访问上海电信网上营业厅（sh.189.cn），选择「电话业务」分类并提交地址信息，支持在线支付或到付。
- 线下预约：拨打客服热线 400-100-9761 或 131-4376-2413，提供姓名、地址及身份信息即可预约上门安装。
二、资费标准详解
上海电信网络电话资费分为基础月租与通话费用：
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 市区月租 | 25元/月 |
| 崇明区月租 | 18元/月 |
| 区内通话 | 首3分钟0.20元，后续每分钟0.10元 |
| 国内长途 | 0.07元/6秒（夜间优惠0.04元/6秒） |
企业用户可选择旺铺通100M套餐（100元/月）或商务专线套餐（含固定IP地址）。
三、办理渠道选择
用户可根据需求选择以下渠道：
- 官网直办：享受24小时急速安装服务，新用户减免50%安装费。
- 客服专线：拨打10000转人工服务，获取定制化方案咨询。
- 线下营业厅：携带身份证原件至就近网点办理。
四、注意事项
办理时需关注以下要点：
- 安装调测费标准为100-200元，官网办理可享减免优惠。
- 合约期内提前解约需支付违约金，具体以签约协议为准。
- 企业用户申请固定IP地址需提供营业执照复印件。
五、结论
上海电信网络电话提供灵活的个人与企业套餐，通过线上渠道办理可显著提升效率。建议用户根据通话量、IP需求等选择套餐，并优先使用官网或专属客服热线以获取最新优惠。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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