设备状态检查
当设备出现断网时，首先执行基础状态确认：
- 检查电源指示灯是否常亮
- 确认电池电量大于20%
- 观察信号强度指示灯状态
- 检查SIM卡是否安装到位
信号强度检测
通过设备管理界面查看实时信号数据：
| RSSI值 | 信号质量 |
|---|---|
| >-70dBm | 优秀 |
| -70~-85dBm | 良好 |
| <-85dBm | 需优化 |
建议调整设备方位或使用外接天线增强信号接收。
网络配置重置
按顺序执行以下重置步骤：
- 长按复位键10秒恢复出厂设置
- 重新扫描可用网络频段
- 手动选择运营商接入点
- 更新APN配置参数
硬件故障排查
若软件调试无效，需进行硬件检测：
- 使用替代SIM卡测试卡槽功能
- 检查天线连接器是否松动
- 测量电源模块输出电压
通过系统化的分层诊断，90%以上的断网问题可通过设备自检和参数重置解决。建议用户优先执行软件调试步骤，当持续出现硬件故障代码时联系官方售后支持。
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