查询方式概览
- 官方网站自助查询
- 客户服务热线查询
- 线下营业厅查询
在线查询步骤
使用官网查询资费的详细流程：
- 访问西青广电网上营业厅
- 登录个人账户
- 进入”我的套餐”页面
- 查看资费详情
客服电话查询
拨打客服热线96296，根据语音提示：
- 选择”宽带业务”
- 输入宽带账号
- 按3号键查询套餐信息
营业厅查询指南
线下查询需携带身份证件，工作人员将为您：
- 打印纸质资费清单
- 解答套餐升级问题
- 提供最新优惠信息
资费查询对照表
| 项目 | 包含内容 |
|---|---|
| 基础费用 | 月租/年费标准 |
| 带宽速率 | 上下行网络速度 |
| 附加服务 | IPTV/固话等增值业务 |
结论建议
建议用户定期查询套餐信息，及时了解最新的资费政策变化，根据实际使用需求选择最合适的宽带套餐。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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