网络连接检查
首先确认宽带网络处于正常工作状态，建议通过以下步骤排查：
- 访问其他网站验证网络连通性
- 重启光猫和路由器设备
- 使用测速工具检测当前网速
DNS设置优化
不合理的DNS配置可能导致游戏服务器连接异常，推荐修改为：
- 腾讯DNS：119.29.29.29
- 阿里DNS：223.5.5.5
防火墙配置调整
安全软件可能误拦截游戏进程，建议：
- 将腾讯游戏添加到防火墙白名单
- 暂时关闭安全防护软件测试
- 检查Windows Defender设置
游戏客户端修复
客户端文件损坏会导致登录失败，可通过以下方式修复：
- 打开腾讯游戏平台
- 进入「游戏修复」功能模块
- 执行完整性校验操作
账号状态验证
排除账号异常导致的登录限制：
- 通过官网验证账号是否封停
- 确认游戏服务器状态
- 检查账号异地登录保护
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