产品定位与银发需求
广电”父母乐”系列聚焦老龄化社会痛点，针对65岁以上群体设计专属智能终端。通过市场调研发现，银发族最需要的是：
- 操作界面简洁直观
- 紧急呼叫快速响应
- 健康管理数据可视
- 文娱内容适龄定制
功能设计的适老化创新
该产品采用三级交互优化方案：
- 物理按键与触控双模操作
- AI语音助手方言适配
- 远程协助亲情通道
特别开发的防欺诈提醒系统，能实时监测异常通话并自动推送预警信息至关联子女终端。
服务网络的本地化覆盖
依托广电网络优势，已在287个区县建立服务站点，实现：
| 城市区域 | 农村区域 |
|---|---|
| 2 | 4 |
用户反馈与服务优化
试点数据显示，89%用户认可界面易用性，但仍有改进空间：
- 字体大小动态调节需求
- 健康数据多平台互通
- 线下培训课程增设
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