广电力推’父母乐’，如何满足银发族新需求？

产品定位与银发需求

广电”父母乐”系列聚焦老龄化社会痛点，针对65岁以上群体设计专属智能终端。通过市场调研发现，银发族最需要的是：

该产品采用三级交互优化方案：

特别开发的防欺诈提醒系统，能实时监测异常通话并自动推送预警信息至关联子女终端。

依托广电网络优势，已在287个区县建立服务站点，实现：

服务响应时效对比（单位：小时）

城市区域	农村区域
2	4

试点数据显示，89%用户认可界面易用性，但仍有改进空间：

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