检查设备基础状态
当设备离线时，首先确认指示灯状态：绿色常亮表示正常，红色闪烁可能提示故障。检查以下关键点：
- 设备电量是否充足（建议保持50%以上）
- 物理开关是否处于开启状态
- 充电接口是否存在接触不良
重启设备尝试恢复
执行标准重启流程可解决80%的临时故障：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察指示灯是否恢复常亮状态
检查SIM卡与套餐状态
使用管理APP或WEB界面验证：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 显示无SIM卡 | 重新插拔并清洁金属触点 |
| 套餐余量不足 | 通过官方渠道续费充值 |
信号强度优化方案
当设备显示信号弱时（＜-90dBm），建议：
- 调整设备方位避开金属遮挡物
- 使用外置天线增强信号接收
- 联系运营商确认基站状态
通过系统化的故障排除流程，多数离线问题可在5分钟内解决。建议按照从硬件到软件、从简单到复杂的顺序逐步排查。若问题持续存在，请及时联系设备厂商获取技术支持。
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