可能原因概览
- 设备固件版本过时
- 硬件接触不良或损坏
- 本地网络配置冲突
设备自检步骤
建议按顺序执行以下排查流程：
- 检查设备物理开关是否处于离线模式
- 长按重置键10秒恢复出厂设置
- 确认设备电量高于20%阈值
- 尝试连接不同智能终端测试
固件兼容性问题
近期系统更新可能导致版本冲突，可通过以下方式验证：
| 设备型号 | 兼容版本 |
|---|---|
| HX-300 | v2.1.6以上 |
| HX-200 Pro | v1.9.3以上 |
硬件故障排查
若排除软件问题，需检测硬件组件：
- SIM卡槽接触测试
- 天线连接性检测
- 主板电路电压测量
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