确认设备状态
当互电随身WiFi离线时，首先观察设备指示灯：
- 绿灯常亮：正常工作状态
- 红灯闪烁：网络连接异常
- 无灯光显示：电源故障或设备关机
检查电源键是否误触关闭，长按3秒确认设备响应。
检查网络信号
通过设备显示屏或配套APP执行以下步骤：
- 进入设备状态页面
- 查看当前信号强度（建议≥-90dBm）
- 检查SIM卡余额及有效期
| 强度等级 | 连接质量 |
|---|---|
| -60dBm ~ -80dBm | 优秀 |
| -81dBm ~ -100dBm | 可用 |
重启与重置操作
执行设备重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 通过复位孔进行出厂设置（需备份数据）
固件更新验证
访问设备管理后台检查系统版本：
- 对比官网最新固件版本号
- 使用有线连接执行OTA更新
- 更新完成后执行二次重启
硬件故障排查
若软件操作无效，需检测硬件组件：
- 替换测试SIM卡槽
- 检查USB接口供电稳定性
- 使用万用表测量电池电压（标准3.7V）
通过系统化排查可解决90%的离线问题，建议定期维护设备并保持固件更新。如硬件损坏请联系官方售后支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1127835.html
