服务政策说明
根据中国联通最新服务政策,宽带用户可在特定条件下申请变更现有号码。该服务适用于合约到期的宽带用户或符合特殊变更条件的在网用户,具体执行标准以当地营业厅公示为准。
申请条件要求
用户需满足以下条件方可申请号码变更:
- 宽带账户无欠费记录
- 当前套餐合约已到期
- 非企业专线用户
- 近6个月内未办理过号码变更
线上办理流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入宽带服务页面
- 选择”号码变更”服务
- 提交身份验证信息
- 确认新号码并支付手续费
线下办理方式
携带本人身份证原件至联通营业厅,在业务受理窗口填写《宽带号码变更申请表》,经系统审核通过后,工作人员将现场完成号码变更操作。
注意事项说明
- 变更后原号码立即失效
- 需重新配置光猫设备参数
- 绑定业务需重新办理迁移
- 变更手续费为50元/次
联通宽带用户在满足相关条件的前提下,可以通过线上线下多种渠道申请号码变更服务。建议用户在办理前确认账户状态、备份重要数据,并提前了解变更后的相关业务影响,确保通信服务平稳过渡。
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