服务概述
中国联通为宽带用户提供套餐降级服务，允许用户根据实际需求调整套餐方案。该项服务适用于合约期满或符合特定条件的在网用户，通过线上线下多种渠道均可申请办理。
申请条件
需满足以下条件之一：
- 原套餐合约期已满
- 无未结清费用
- 目标套餐符合当前区域覆盖标准
办理方式
操作流程分为三个步骤：
- 登录联通网上营业厅或APP查询资格
- 选择可降级套餐方案
- 确认变更后即时生效
注意事项
套餐变更可能涉及：
- 带宽速率调整
- IPTV服务变更
- 赠品权益终止
常见问题
Q：降级后能否恢复原套餐？
A：部分优惠套餐不可复订，建议变更前确认资费详情
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