合约到期是否自动扣费？
移动宽带合约到期后若未主动取消，运营商默认按原套餐持续扣费。多数服务协议包含自动续约条款，用户需提前30天确认合约状态。
自动续约如何生效？
运营商通常会在合约到期前发送续约提醒短信，若用户未在规定时间内回复取消，系统将自动执行以下流程：
- 原套餐资费继续生效
- 取消原有合约优惠条款
- 转为按月付费的灵活套餐
如何避免意外扣费？
建议用户采取以下预防措施：
- 设置合约到期前日历提醒
- 定期检查短信通知记录
- 通过官方APP查询合约状态
取消服务的正确步骤
完整取消流程需包含三个环节：
- 携带身份证至营业厅办理
- 归还全部租赁设备
- 获取书面终止协议
消费者权益保护建议
根据《电信条例》第32条，运营商应明确告知自动续约条款。用户可保存以下证据维护权益：
- 原始签约合同复印件
- 续约提醒短信截图
- 扣费银行流水记录
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