广电宽带服务介绍
许昌广电网络已正式开通宽带安装服务，通过光纤到户（FTTH）技术为用户提供高速稳定的网络接入。该服务整合了有线电视与宽带上网功能，支持多种家庭智能设备接入。
- 双频千兆路由器标准配置
- 免费上门安装调试
- 7×24小时网络监控
办理流程说明
用户可通过以下步骤申请广电宽带：
- 拨打客服热线96866预约
- 携带身份证到营业厅登记
- 等待工程师上门勘测
- 签订服务协议并缴费
资费套餐明细
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭版 | 300M | 98元 |
| 旗舰版 | 1000M | 158元 |
服务覆盖范围
当前已覆盖魏都区、建安区核心城区，开发区及城乡结合部正在逐步扩展。用户可通过官网查询实时覆盖地图，或致电客服确认具体地址的安装可行性。
售后服务保障
广电网络提供专业的技术支持团队，承诺故障报修后2小时内响应。定期开展网络优化升级，用户可通过「许昌广电」微信公众号实时查询服务进度。
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