退订前的准备工作
在办理移动宽带退订前，请确保已完成以下准备事项：
- 确认合约到期日期，避免提前解约产生违约金
- 备份宽带账户中的重要数据
- 准备好身份证件和开户凭证
线上退订流程
通过移动官方渠道办理退订的操作步骤：
- 登录移动网上营业厅
- 进入「我的套餐」管理页面
- 选择「宽带业务」终止服务
- 填写退订申请并提交
线下营业厅办理
携带以下材料前往当地营业厅：
- 身份证原件及复印件
- 宽带终端设备（光猫/路由器）
- 最后一次缴费凭证
替代套餐推荐
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