一、业务类型说明
- 实体副号：通过更换支持双号功能的SIM卡实现双号双待，主副号码可独立接打电话及收发短信
- 虚拟副号：基于主号生成虚拟号码，通过客户端或短信前缀切换使用，支持智能手表等多终端接入
二、办理条件要求
办理需同时满足以下条件：
- 主号需为上海移动全球通用户，套餐38元及以上且状态正常
- 主号已完成实名认证且账户余额≥10元
- 同一身份证件名下全国移动号码（含副号）不超过5个
- 实体副号需使用专用SIM卡，虚拟副号需支持VoLTE功能
三、资费标准说明
| 服务类型 | 月租费 | 附加费用 |
|---|---|---|
| 实体副号 | 0元 | 来电显示6元/月 |
| 虚拟副号 | 10元起 | 独立流量池可选 |
四、办理步骤详解
线上办理流程：
- 下载”中国移动”或”和多号”APP完成登录
- 进入”副号办理”页面选择号码类型
- 上传身份证照片完成视频核验
- 支付费用后下载电子凭证
五、使用方法指引
- 拨打副号电话需添加前缀12583+副号序号
- 通过APP可设置副号开关机时间
- 主副号共享流量和通话时长
六、注意事项说明
重要限制条款：
- 不支持国际漫游和短彩信功能
- 副号无法单独注册第三方应用
- 主副号归属地需一致
上海移动一卡多号服务通过实体与虚拟两种形式，满足用户多场景通信需求。建议优先通过官方APP完成线上办理，注意提前确认主号套餐和实名状态，合理选择适合的资费方案。
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