一、办理方式
- 拨打客服热线：致电10086转人工服务，提供手机号与身份信息即可办理；
- 移动营业厅App：登录官方App，在“流量专区”选择“上下班时段包”完成订购；
- 线下营业厅：携带身份证原件至上海移动服务网点办理，支持即时生效。
二、套餐费用及内容
当前主流上下班流量包资费方案包括：
- 基础时段包：19元/月，含工作日早晚高峰（7:00-9:00、17:00-19:00）共10GB定向流量；
- 畅享叠加包：30元/月，除高峰时段外额外赠送10GB全天通用流量；
- 夜间补充包：10元/10GB，适用于22:00-次日6:00时段。
| 套餐类型 | 月费 | 流量内容 |
|---|---|---|
| 基础时段包 | 19元 | 10GB高峰时段流量 |
| 畅享叠加包 | 30元 | 10GB高峰流量+10GB通用流量 |
| 夜间补充包 | 10元 | 10GB夜间流量 |
三、办理注意事项
办理时需注意：
- 首月资费按天折算，次月起执行标准月费；
- 定向流量仅限上海本地使用，跨省需消耗通用流量；
- 套餐变更需在每月25日前完成申请。
四、常见问题解答
Q：如何查询剩余流量？
A：发送短信“CXLL”至10086，或通过移动营业厅App实时查看。
Q：能否与其他优惠套餐叠加？
A：支持与“潮玩包”等全国流量包叠加，但定向时段流量不可共享。
通过线上线下多种渠道，上海移动用户可灵活选择适合通勤场景的流量套餐，19元基础包与30元叠加包的组合既能满足高峰时段需求，又可补充全天候流量缺口。建议优先通过官方App办理以获取实时优惠信息。
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