问题背景
自2023年起，诗山镇广电宽带用户持续反映网络出现周期性断线、网速波动等问题。据投诉数据分析，晚间高峰期故障率较平日提升300%。
设备老化问题
广电网络机房设备服役周期调查显示：
- 光端机平均使用年限达7年
- 60%分光器超过质保期
- 主干线路接头氧化率达42%
| 设备类型 | 故障率 |
|---|---|
| ONU设备 | 23% |
| 光纤收发器 | 17% |
网络拓扑缺陷
现行网络架构存在以下技术瓶颈：
- 单节点承载用户超设计容量150%
- 冗余链路覆盖率不足30%
- QoS策略未按业务分级
解决方案建议
基于问题分析提出改进方案：
- 分阶段实施PON网络升级
- 建立智能流量监控系统
- 推行用户设备认证制度
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