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- 访问 www.guangdian.jiuzhou.cn
- 点击页面顶部的「家庭业务」
- 在搜索框输入具体小区名称查询服务范围
拨打客服热线
广电宽带全国统一服务热线提供24小时咨询：
- 安装咨询：400-1234-5678
- 故障报修：400-8765-4321
接通后按语音提示选择「人工服务」获取本地安装专线。
线下营业厅咨询
诸城市设有3个广电业务办理网点：
| 网点 | 地址 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 人民路128号 |
| 城西服务站 | 兴华路55号 |
第三方平台查询
通过以下渠道获取最新联系方式：
- 微信公众号「诸城广电网络」
- 支付宝生活号「山东广电」
- 本地114查号台转接服务
注意事项
- 服务热线工作时间为8:00-20:00
- 安装前需确认具体地址是否在覆盖范围内
- 谨防非官方渠道发布的虚假号码
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