设备物理标识查询
大多数互电随身WiFi设备会在外壳标注设备信息：
- 翻转设备查看背面/侧面标签
- 寻找包含ICCID的20位数字组合
- 核对包装盒内附带的说明书
客服渠道协助
通过服务渠道获取专业支持：
- 联系原购买商家，提供订单编号查询
- 拨打设备厂商客服热线400-xxx-xxxx
- 微信公众号在线客服提交工单
管理后台查询
已连接设备时可尝试以下操作：
- 浏览器访问192.168.0.1管理地址
- 使用admin/admin默认凭证登录
- 在设备信息模块查看ICCID记录
实名认证系统
通过运营商实名平台获取：
- 访问电信/联通物联网认证官网
- 输入已注册的身份证信息
- 系统自动显示绑定设备号
恢复出厂设置
终极解决方法需注意数据风险：
- 定位设备复位孔(通常为细小圆孔)
- 使用回形针长按5秒触发重启
- 重新配置时显示初始设备号
运营商协助
通过官方客服渠道验证身份：
- 电信用户拨打4008285656提供身份信息
- 联通用户登录沃智联平台提交申请
- 移动用户通过和服务密码重置
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