预约必要性
诸城广电宽带安装需提前至少3个工作日预约。由于线路部署和工程调度需要协调资源，未预约用户可能面临安装延迟。通过官方预约系统可优先安排技术人员上门服务。
预约方式
用户可通过以下渠道进行预约：
- 拨打客服热线：0536-6210000
- 微信公众号”诸城广电”在线预约
- 营业厅现场登记
安装流程
标准安装流程包含：
- 预约信息确认
- 线路检测（光纤入户需30分钟）
- 设备调试
- 网络测速验收
所需材料
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 业务受理单（电子版可接受）
注意事项
安装前请确保：
- 室内已预留光纤接口
- 电源插座距安装位置不超过2米
- 提前清理设备安装区域
提前预约广电宽带安装可有效提升服务效率，用户通过多渠道预约并备齐材料，可确保技术人员一次性完成安装调试，建议至少提前3个工作日完成预约登记。
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