违约金说明
若用户未按合约要求办理移机手续,需根据合同条款支付违约金:
- 合约期内违约:剩余合约期月费的30%
- 套餐赠送设备:按设备残值折算
设备回收费用
未归还光猫/路由器等设备时需赔偿:
- 标准光猫:200元/台
- 千兆路由器:500元/台
- IPTV机顶盒:300元/台
账户余额处理
预存费用将按以下规则处理:
- 赠送话费:自动失效
- 现金充值:可申请退回
- 积分余额:保留30天
费用对比表格
场景 | 移机 | 不移机 |
---|---|---|
基础费用 | 100 | 300 |
设备回收 | 0 | 500 |
违约金 | 0 | 200 |
建议用户在合约到期前30天联系运营商,通过正规流程办理移机或终止服务,避免产生额外费用。保留设备完整性和缴费凭证可最大限度减少经济损失。
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